Seit Wochen liegt seitens des Internetdienstanbieters (ISP) eine Störung vor, in dessen Folge die lokale IT-Infrastruktur vom hauseigenen Internetzugang abgetrennt ist. Nun ist in Folge von Wartungsarbeiten leider auch die temporär von der IuK aufgebaute Ersatz-Internetverbindung ausgefallen. Dies hat zur Folge, dass insbesondere auch die hausinternen PC-Arbeitsplätze vom Internet abgetrennt sind. Aufgrund der nötigen Authentifizierung seitens des lokalen Authentifizierungsservers sind weiterhin auch die Webserverdienste der Studierendenschaft (E-Mail-Server, cloud-Server, Homepage-CMS) nicht nutzbar. E-Mails, welche an Adressen der Domains der Studierendenschaft (@asta-marburg.de sowie @studierendenschaft-marburg.de) gerichtet sind, werden jedoch weiterhin vom E-Mail-Server entgegengenommen und können abgerufen werden, sobald die Störung behoben wurde.

Laut Aussage des ISP wird die Störung schnellstmöglich bearbeitet. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Übergangslösung schnellstmöglich wieder aufzubauen. Informationen zum Fortbestehen und/oder zur Behebung der Störung werden von der Stelle für Information und Kommunikation (IuK), wie gewohnt hier an dieser Stelle veröffentlicht.

Aufgrund nötiger Wartungsarbeiten in Folge der gestern aufgetretenen Probleme sind leider sämtliche AStA-PC-Arbeitsplätze derzeit nicht nutzbar. Wir rechnen damit, dass wir noch im Verlaufe des heutigen Abends die Probleme gänzlich beheben können. Updates folgen um etwa 20 Uhr.

Die Probleme sind gänzlich behoben, auf den E-Mail kann von extern wieder zugegriffen werden. Ein letzter Festplattencheck läuft derzeit, dieser wird in etwa bis morgen, Mittwoch, 13.10., 10 Uhr andauern. Bis dahin sind die PC-ARbeitsplätze leider nicht nutzbar.

Der gestrig durchgeführte Festplattencheck auf dem file-Server verlief leider nicht fehlerlos. In dieser Folge sind sämtliche PC-Arbeitsplätze bis etwa nächste Woche nicht nutzbar; nähere Informationen, sobald wir das zeitliche Ausmaß der nötigen Arbeiten übersehen können, folgen hier an dieser Stelle. Das Mailsystem ist davon explizit nicht betroffen.

Die durch Festplattenfehler hervorgerufenen Probleme haben wir behoben, der file-Server wurde ausgetauscht. Nun sind auch die PC-Arbeitsplätze wieder nutzbar. Das Problem, dass von den PC-Arbeitsplätzen nicht zugegriffen werden kann, besteht leider weiterhin. Im Rahmen begrenzter zeitlicher Möglichkeiten von uns als IuK-Abteilung können wir eine Lösung des Problems leider erst ab Montag Mittag in Angriff nehmen.

Die IuK bedauert, die Meldung "Ausfall der PC-Arbeitsplätze" vom 14. Oktober 2021 aufrecht erhalten zumüssen - die Arbeitsplatz-PCs sind weiterhin derzeit nicht nutzbar.

Die PCs an den Arbeitsplätzen sind wieder nutzbar.

Seit heute morgen liegt eine Störung der Internetanbindung vor, in dessen Folge die lokale IT-Infrastruktur wie insbesondere auch die PC-Arbeitsplätze vom Internet abgetrennt sind. Aufgrund der nötigen Authentifizierung durch den lokalen Authentifizierungsservers sind auch die Webserverdienste der Studierendenschaft (E-Mail-Server, cloud-Server, Homepage-CMS) nicht nutzbar. E-Mails, welche an Adressen der Domains der Studierendenschaft (@asta-marburg.de und @studierendenschaft-marburg.de) gerichtet sind, werden jedoch weiterhin vom E-Mail-Server entgegengenommen und können abgerufen werden, sobald die Störung behoben wurde.

Informationen zum Fortbestehen und/oder zur Behebung der Störung werden von uns, der Stelle für Information und Kommunikation (IuK), wie gewohnt hier an dieser Stelle veröffentlicht.

Die Probleme der fehlenden Internetverbindung haben wir vorläufig beheben können; leider können wir nicht versichern, dass diese nicht erneut auftreten.

Die Situation wird sich voraussichtlich in spätestens 14 Tagen maßgeblich verbessern, sobald unser ISP (Internet Service Provider) den AStA-Eigenen Internetzugang hoffentlich endlich aufschaltet.

Der Techniker-Termin wurde zwischenzeitlich verschoben – es wird zu keiner downtime kommen!

Infolge von Überanspruchung der Hardware ist während Wartungsarbeiten leider soeben der zentrale Datenserver ausgefallen. In dieser Folge sind sämtliche PC-Arbeitsplätze sowie der Dateizugriff auf die zentralen Datenbestände via cloud und VPN nicht möglich. Wir sind dabei, das Problem zu beheben.

Sofern AStA-PCs auch nach längerem Warten nicht wieder funktionieren, bitte neustarten; wenn dies nicht gelingt, aus- und wieder einschalten!

Heute Abend um 19 Uhr fahren wir zwecks Wartungsarbeiten den gesamten Server kurzfristig herunter. Dies wird etwa eine halbe Stunde andauern, vielleicht sind wir auch schneller.

In dieser Zeit werden sämtliche Dienste ausgenommen die Webpräsenzen (PC-Arbeitsplätze, Cloud, E-Mail, ...) nicht verwaltbar sein. Mails werden jedoch vom außer Haus befindlichen E-Mail auch weiterhin entgegengenommen und können später auch wieder abgerufen werden. Wie gewohnt werden wir hier auf der Status-Seite über den Verlauf bzw. den Abschluss der Wartungsarbeiten informieren.

Grund ist, dass zur Erhöhung der Ausfallsicherheit den Server mit Arbeitsspeicher aufgerüstet werden muss, auch und nicht zuletzt, damit uns kurzfristige Ausfälle wie gestern morgen (unvorhersehbarer Ausfall des zentralen Daten-Servers aufgrund von Speichermangel) nicht erneut ereilen.

aufgrund dringender Serverarbeiten in Folge eines Festplattenfehlers müssen wir den zentralen Server heute um 14 Uhr für maximal eine halbe Stunde herunterfahren. In dieser Zeit sind sämtliche Dienste leider nicht nutzbar.

Mails, die in dieser Zeit zugesandt werden, werden dennoch weiterhin entgegengenommen und können nach der Downtime wie gewohnt abgerufen werden.

In Folge eines Festplatten-Fehlers ist unser zentraler Root-Server ausgefallen. In dessen Folge sind sämtliche Dienste, die auf Arbeits-Bestandsdaten angewiesen sind (PCs, Homeoffice-Laptops, E-Mail, Homepage- & Cloud-Login usw.) nicht nutzbar. Die Fehlerbehebung dauert an, die Technik-Angestellten sind irregulär auf der Anreise - eine Prognose, wie viel Zeit dies in Anspruch nehmen wird, ist zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht möglich.

Weitere Informationen erfolgen an dieser Stelle.

Leider sind die Probleme immer noch nicht gänzlich behoben. Wir können derzeit keine Garantie dafür abgeben, wie stabil der Server die nächsten Tage laufen wird.

Für Backups der Bestandsdaten haben wir selbstverständlich vorgesorgt. Im Falle eines Ausfalls kann es zur Unbenutzbarkeit sämtlicher angebotener Dienste (insbesondere PCs) und zum Verlust von nicht gespeicherten Dokumente kommen. Achtet daher bitte stets darauf, insbesondere große Dokumente stets zwischenzuspeichern – eine Speicherung auf externen Medien ist jedoch nicht nötig!

Derzeit scheint alles jedoch wie gewohnt zu laufen; einzig Druckservices, WLAN, sowie die cloud sind noch nicht migriert; dies dauert leider noch an.

Sämtliche Probleme sind behoben.

Wir werden HEUTE um 16:45 Uhr für eine kurze Zeit (maximal 30 Minuten) den zentralen Server herunterfahren müssen, um ein elementares Bauteil auszutauschen. In dieser Zeit sind sämtliche IT-Dienste der Studierendenschaft leider nicht nutzbar!

Mails, die in dieser Zeit zugesandt werden, werden dennoch weiterhin entgegengenommen und können nach der Downtime wie gewohnt abgerufen werden.

Die Software auf sämtlichen von uns verwalteten Systeme benötigt zur Anwendung sicherheitsrelevanter Updates einen Neustart. Diesen werden wir heute abend, 20:45 Uhr durchführen. In dieser Zeit werden sämtliche Dienste für etwa 15 Minuten nicht erreichbar sein.

Die erforderlichen Neustarts wurden durchgeführt, sämtliche Dienste sind wieder erreichbar.